Un accompagnement pour retrouver la sérénité face à une situation financière préoccupante

Séverine, auxiliaire de vie à domicile dans la région dijonnaise, est en situation de stress suite à un piratage qu’elle a subi, dès qu’il s’agit de consulter des données bancaires.
Elle ne parvient plus à se connecter à ses comptes pour contrôler ses dépenses.
Par ailleurs, certains de ses contrats à domicile arrivant à leur terme, elle anticipe une baisse prochaine de salaire.
Consciente de sa fragilité, elle contacte alors Aide-O-Budget pour un accompagnement dans la gestion de son budget.

L’installation d’une relation de confiance

Notre coach bénévole Delphine se met en contact avec elle. Durant près d’un an, une relation se crée, basée sur l’écoute et la confiance mutuelle.

Delphine raconte :

Dans un premier temps il s’est agi de faire des démarches pour sécuriser de nouveau un salaire en cherchant de nouveaux contrats par différents canaux. Puis, nous avons épluché les comptes pour identifier les éventuels doublons, mis le doigt sur des dépenses inutiles et revu certains contrats. Nous avons ensuite bâti un budget par nature de dépenses et contrôlé mois après mois si le cap était tenu. Et c’était le cas ! Au-delà de ces actions, nos échanges ont permis à Séverine de reprendre confiance et de devenir autonome sur la gestion de ses comptes. Grace aux applications bancaires maintenance installées sur son téléphone avec des alertes lui indiquant le solde quotidien, elle suite la nature de ses dépenses, notamment les achats en ligne qui par le passé, parfois dérivaient.
Elle a même eu plusieurs RDV avec son banquier pour travailler son épargne !

De la confiance à l’autonomie : un budget désormais maitrisé

L’accompagnement a donc cessé d’un commun accord sur une formidable conclusion de Séverine qui se sent non seulement maintenant capable d’être autonome, mais qui veut absolument l’être et éviter de tomber dans l’assistanat!